Доводилось ли вам когда-нибудь общаться с человеком сразу же после ссоры с ним? Или,
напротив, встречать кого-то, кто вам нравится, после того, как вы поздоровались? Такая
«химия» очень важна в мире торговли.
Оценивали ли вы когда-либо посетителя, вошедшего в магазин, как человека, который,
возможно, ничего не купит, вероятнее всего не в состоянии купить, не купит никогда и
даже не знает […]
На главную > Практика продаж
Каждого входящего в дверь покупателя нужно каким-то образом поприветствовать, хотя
бы простым «здравствуйте». Это создает дружелюбное настроение у ваших покупателей и как бы говорит: вы в курсе, что они ждут, и вскоре будете в их распоряжении.
Покупатели не всегда ищут продавца, когда им нужна помощь. Возможно, им это неудобно или они не хотят беспокоить […]
Представьте: вы в магазине, день такой спокойный, и чтобы развлечься, вы слушаете, как тикают часы. Спустя какое-то время вместе с коллегами собираетесь возле кассы и эмоционально обсуждаете вчерашнюю игру. Вы так увлечены этой животрепещущей беседой, что […]
Запомните - в торговом зале нет места вашим проблемам
Архив рубрики: Практика продаж
Добавил admin - 0 Комментариев
Будучи покупателем, вы ждете от продавца незамедлительной помощи и проявления
уважения, что станет индикатором вашей значимости. Покупатели заслуживают, требуют и ожидают от вас ничуть не меньше, вне зависимости от того, как вы себя чувствуете в конкретный день.
Не всегда легко изменить свое настроение, особенно […]
Розничная торговля — занятие веселое. Все мы знаем, что компании, предлагающиеклиентам хороший сервис, не только остаются в бизнесе, но и в большинстве случаев процветают. Те же, кто не предлагают такой сервис, не процветают.
20 пунктов, которые помогут вам сориентироваться:
1. Удовлетворяйте каждого покупателя
Торговля может превратиться […]